5 nejčastějších závad telefonů a jak jim předejít

Za poslední rok jsme opravili tisíce telefonů. A víte, co je zajímavé? Pořád dokola řešíme stejných pět problémů. Většině z nich se přitom dá předejít — nebo aspoň oddálit moment, kdy budete muset do servisu. Tady je náš žebříček nejčastějších závad a praktické rady, jak se jim vyhnout.

1. Prasklý displej

Jednička s velkým náskokem. Odhadem 40 % všech oprav, které děláme, se týká rozbitého displeje. Telefon spadne z kapsy při vystupování z auta, sklouzne z parapetu, děti ho shodí ze stolu. Scénářů je nekonečně.

Jak tomu předejít

• Kvalitní obal je základ. Ne ten za dvacku z tržnice, ale pořádný obal s vyvýšenými okraji kolem displeje. Při pádu na rovný povrch obal absorbuje náraz a displej se nedotkne země.
• Tvrzené sklo na displej. Stojí pár stokorun a obětuje se místo displeje. Prasklé sklo vyměníte za minutu, prasklý displej za tisíce korun.
• Nepokládejte telefon na nestabilní povrchy. Okraj stolu, opěradlo gauče, palubní deska v autě — klasické pasti.

Pokud se displej přece jen rozbije, přečtěte si náš článek o tom, kdy se oprava vyplatí.

2. Degradovaná baterie

Druhý nejčastější důvod návštěvy servisu. Telefon, který vydržel celý den, najednou sotva přežije do oběda. Baterie je spotřební díl — po dvou až třech letech intenzivního používání klesne kapacita natolik, že to začnete řešit.

Jak tomu předejít

• Nabíjejte mezi 20 a 80 %. Extrémní stavy (0 % a 100 %) baterii zatěžují víc než cokoli jiného.
• Nepoužívejte telefon při nabíjení. Kombinace nabíjení a hraní her generuje teplo, které baterii ničí.
• Zapněte optimalizované nabíjení. iPhone i Samsung ho nabízí — telefon se sám naučí vaše návyky a noční nabíjení zpomalí.

Výměna baterie je přitom rychlá a levná záležitost. U většiny modelů do hodiny. Podívejte se na ceník.

3. Poškozený nabíjecí konektor

Telefon se nenabíjí, nabíjí jen v určité poloze kabelu, nebo se nabíjení neustále přerušuje. Nejčastější příčina? Nečistoty v konektoru. Kapesní prach, vlákna z oblečení a další drobnosti se postupně usazují v Lightning nebo USB-C portu a zabraňují správnému kontaktu.

Jak tomu předejít

• Čistěte konektor. Jednou za měsíc opatrně vyčistěte port párátkem nebo antistatickým štětečkem. Žádné kovové předměty — mohli byste poškodit kontakty.
• Nenoste telefon v kapse s klíči. Nejen kvůli konektoru, ale i kvůli displeji.
• Neohýbejte kabel. Zasouvejte a vytahujte kabel rovně, ne pod úhlem. Opakované ohýbání ničí jak kabel, tak konektor v telefonu.

Dobrou zprávou je, že čištění konektoru je většinou záležitost pár minut a stojí pakatel. Samotná výměna nabíjecího portu je taky relativně nenáročná oprava.

4. Poškození vodou

„Ale vždyť je vodotěsný!“ — slyšíme to každý týden. Ano, moderní telefony mají certifikaci IP67 nebo IP68. Jenže ta se vztahuje na nový telefon za laboratorních podmínek. Po roce nošení, pádu na zem nebo výměně displeje už těsnění nemusí být stoprocentní. A slaná voda, chlor v bazénu nebo mýdlová voda v kuchyni — to je úplně jiná liga než čistá voda v testovací komoře.

Jak tomu předejít

• Neberte telefon do sprchy. Pára a horká voda jsou horší než krátké ponoření do studené vody.
• Na pláži a u bazénu — vodotěsný obal. Za stokorunu máte jistotu.
• Pokud telefon spadne do vody, vypněte ho, osušte a co nejdřív přineste k nám. Čas hraje proti vám — koroze začíná okamžitě.

5. Softwarové problémy

Telefon je pomalý, aplikace padají, systém se zasekává. Ne vždy za to může hardware. Často jde o softwarový problém — přeplněné úložiště, stará verze systému nebo jedna konkrétní aplikace, která žere paměť i baterii.

Jak tomu předejít

• Udržujte systém aktuální. Aktualizace opravují chyby a zlepšují výkon. Odkládání aktualizací situaci jen zhoršuje.
• Smažte aplikace, které nepoužíváte. Každá aplikace běžící na pozadí spotřebovává baterii a paměť.
• Restartujte telefon aspoň jednou týdně. Zní to banálně, ale restart vyčistí dočasnou paměť a ukončí procesy, které se zasekly.
• Ponechte aspoň 10 % úložiště volného. Plné úložiště = pomalý telefon. Přesuňte fotky do cloudu nebo na počítač.

Prevence je levnější než oprava

Kvalitní obal a tvrzené sklo za 500 Kč vás můžou ušetřit opravy za několik tisíc. Správné nabíjecí návyky prodlouží životnost baterie o rok. A pravidelná údržba softwaru udrží telefon svižný i po třech letech.

Ale pokud už se něco stane — nepanikařte. Většinu závad umíme opravit rychle a za rozumnou cenu. Podívejte se na náš ceník nebo rovnou objednejte opravu online.